Humanização e presença digital: Potenciar a Escutamente com design e conectividade.

A Escutamente - Clínica de Desenvolvimento e Saúde
A Escutamente é uma instituição dedicada à promoção do bem-estar emocional e desenvolvimento integral de pessoas de todas as idades. Com serviços especializados como psicologia clínica, terapia da fala, terapia ocupacional, nutrição e psicomotricidade, a clínica tem como missão ajudar os seus clientes a superar desafios, alcançar o equilíbrio emocional e descobrir o seu potencial. Com locais em Serpa e Évora, oferece atendimento presencial e online, destacando-se pela empatia, excelência e foco na transformação pessoal.

Desafio
O principal desafio neste projeto foi desenvolver a identidade visual e o website da Escutamente a partir do zero. A clínica não tinha qualquer presença digital ou elementos de marca definidos, o que exigiu o desenvolvimento de uma estratégia de branding completa e alinhada com os valores e objetivos da empresa. Além disso, como parceiro de confiança desde o início, tem sido essencial fornecer o suporte contínuo em marketing, design e melhorias no website, ajudando a consolidar a presença digital da clínica e a transmitir de forma eficaz a sua missão e serviços ao público.

Identidade Visual e Design Impresso
A criação da identidade visual da Escutamente foi fundamental para estabelecer uma marca coesa e profissional. Para refletir os valores de empatia, confiança e transformação pessoal da clínica, desenvolvi um logotipo simples e moderno, com uma paleta de cores suave que transmite serenidade e acolhimento. Além disso, a concepção de materiais impressos como montras, cartões de contacto, flyers e cartazes foi pensada para reforçar esta identidade visual. Cada peça foi projetada com o objetivo de comunicar os serviços da clínica de forma clara e convidativa, alinhando estética e funcionalidade, garantindo uma presença consistente tanto online como no ponto de contacto físico com os clientes.

Website e Comunicação Digital
No desenvolvimento do website, a principal prioridade foi criar uma plataforma intuitiva e fácil de navegar, onde os utilizadores pudessem encontrar rapidamente informações sobre os serviços, a equipa e a clínica. O design do site seguiu a identidade visual definida, com maior ênfase numa interface limpa e moderna. Integrei funcionalidades práticas como formulários de contacto com filtragem de e-mails nas páginas dos técnicos da clinica, permitindo aos clientes agendar com facilidade e interagir diretamente com a clínica, assim como facilitar a organização de todos os pedidos de contacto.

Presença Digital
Para complementar o trabalho de design, a comunicação digital foi otimizada com uma estratégia de SEO, garantindo que o site fosse facilmente encontrado por potenciais clientes. A presença digital foi ainda reforçada com campanhas nas redes sociais, utilizando o Facebook e Instagram para aumentar o alcance e a interação com a comunidade, além de estabelecer um canal de comunicação mais direto e pessoal com os clientes.


O resultado
Desde a sua constituição em maio de 2022, a Escutamente tem apresentado resultados significativos. O número de utilizadores novos no website cresceu cerca de 90%, com uma boa taxa de retorno de 11%. A maior parte do tráfego provém de acesso direto (cerca de 53%), seguido por pesquisas orgânicas (aproximadamente 47%) e redes sociais. Nas redes sociais, o alcance no Facebook aumentou em 25%, com visitas e novos seguidores também em crescimento, enquanto o Instagram registou um alcance de +25%, refletindo uma boa interação com o público. Esses resultados mostram um crescimento consistente na visibilidade online da clínica e a eficácia das estratégias de marketing digital implementadas.
